RED ZAC Share & Shop

Weihnachtszeit. Wer jetzt gemeinsam mit den Lieben vorzugsweise Online auf Shoppingtour gehen und dennoch regional einkaufen möchte, ist bei RED ZAC genau richtig. Mit der brandneuen und innovativen Lösung „Share & Shop“ kann man nicht nur selbst gustieren, sondern auch Freunde und Familie zum virtuellen Shopping-Erlebnis mitnehmen. „Auch wenn man nicht gemeinsam vor dem Computer sitzt, ist nun ein gemeinsames Einkaufserlebnis möglich – und wer will, kann zu den regulären Bürozeiten den RED ZAC Berater gleich mit an Bord holen“, erklärt RED ZAC-Vorstand Brendan Lenane.

„Mit Share & Shop bieten wir unseren Kunden ein hoch flexibles Online-Shoppingevent, das sich von allen Endgeräten aus bedienen lässt. Im Online-Shop können bis zu 20 Personen zu einer virtuellen Shoppingtour eingeladen werden, ohne dass sie sich von der Wohnzimmercouch oder dem Bürosessel wegbewegen müssen“, erklärt RED ZAC-Vorstand Brendan Lenane. „Noch nie war Online-Shopping so interaktiv und verbindend. Bei der Umsetzung dieser innovativen Lösung arbeiten wir einmal mehr eng mit dem renommierten Softwareunternehmen ICONPARC aus München zusammen.“

Für die neue Lösung hat RED ZAC vor kurzem auch den „Retail Innovation Award 2023“ von Handelsverband und Kooperationspartner EY in der Kategorie „Best Mobile & Online Solution Award“ verliehen bekommen und wurde somit bereits zum zweiten Mal für seine innovativen Projekte ausgezeichnet. Lenane sagt dazu: „Sowohl unser smartZAC in Kombination mit unserer multimandantenfähigen eBusiness-Lösung, für den wir bereits 2020 ausgezeichnet wurden, als auch jetzt die neu implementierte ‚Share & Shop‘ Lösung bieten unseren Kunden wesentliche Vorteile – dass wir nun mit einer völlig neuen Idee wieder ausgezeichnet wurden, ist eine besondere Anerkennung.“

Und so geht‘s

„Unter www.redzac.at/share-and-shop können sich unsere Kunden einfach zu einer Share & Shop Sitzung anmelden und dann bis zu 20 Personen in ihren ‚Shoppingraum‘ einladen“, erklärt Lenane. „Jeder und jede Einzelne kann dann die eigene Kamera und Mikrofon ein- und ausschalten und alle gemeinsam können gustieren, diskutieren und auswählen. Wer eine Beratung von Fachleuten konsultieren möchte, kann auch einen der mehr als 200 Händler online in einer Sitzung im Rahmen der Öffnungszeiten der Geschäfte beiziehen. Ob die Ware dann geliefert werden soll oder per Click & Collect selbst abgeholt wird – bei RED ZAC steht Service in jedem Fall an erster Stelle.“

„Die Online-Produktberatung erfolgt ebenfalls interaktiv“, erklärt Geschäftsführer Antoine Levy, ICONPARC. „Die benutzerfreundliche Oberfläche des Shops macht die Verwendung zum Kinderspiel, während die fortschrittlichen Algorithmen im Hintergrund dafür sorgen, dass die Kunden die ihren Anforderungen entsprechende Produktauswahl erhalten. Dabei steht die Privatsphäre an oberster Stelle, die privaten Daten werden nicht gespeichert – einem interaktiven Shopping-Genuss ohne Kompromisse steht also nichts im Wege.“ Das System läuft übrigens auf allen Systemen, wie Lenane anmerkt – „Share & Shop ermöglicht so gerade jetzt im Vorweihnachtsstress ein gemütliches Einkaufserlebnis mit optimaler Abstimmung mit der Familie oder Beratung mit Freunden.“