Die REPAROO Reparaturlogistik GmbH und die Professional Logistics Solutions GmbH haben mit dem Mobiltelefonhersteller Beafon einen umfangreichen Dienstleistungsvertrag unterzeichnet. REPAROO übernimmt die europaweite Koordination der lokal agierenden After Sales Partner sowie deren Versorgung mit Ersatzteilen und Tauschgeräten. Das vernetzte Service-Portal erlaubt den Beafon Servicepartnern und jetzt auch den Call Center Agents, Services online anzustoßen und den Status laufender Vorgänge abzurufen. ⇒

Im nunmehr fünften Teil von John´s Talk zeigt Sony Austria-Geschäftsführer John Anderson, wie der Fachhandel mit VAIO-Notebooks gute Geschäfte machen kann. Darüber hinaus gibt es aber noch eine Reihe von Business-Lösungen, die für den Fachhandel interessant sind. ⇒

Steigende Energiepreise sorgen laut einer Umfrage für ein Umdenken in Österreichs Haushalten: 98 Prozent reagieren darauf mit Energiespar-Maßnahmen. Und die Hälfte der Befragten entscheidet sich bei Neuanschaffungen für stromsparende Haushaltsgeräte. ⇒

Das Ausbildungsgespräch ist der Schlüssel zur Vermittlung des betrieblichen Wissens. In Teil 4 der Serie „Der Weg zum Lehrling” (in der druckfrischen Ausgabe der E&W 6) widmet sich Autor Robert Dunkl speziell diesem Thema. Den Download „Beurteilungsbogen für Lehrlinge” finden Sie im Anhang. ⇒

Lehrlingsunterlagen zur Unterstützung in der strukturierten Ausbildung stellt Trainer Robert Dunkl in unserer aktuellen E&W-Serie „Der Weg zum Lehrling” regelmäßig zur Verfügung. Im Anhang finden Sie den im Teil 3 „Lehrlingsunterlagen und Zusatzausbildungen” (E&W 3, Seite 97) angesprochenen Musterwochenbericht. ⇒

Anbei finden Sie den in unserer aktuellen Serie „Der Weg zum Lehrling” von Robert Dunkl zur Verfügung gestellten Ausbildungsplan zum Download. ⇒