Siemens: Freiwillige Sicherheitsmaßnahme

Siemens führt eine freiwillige Sicherheitsmaßnahme durch. Betroffen sind Wäschetrockner aus dem Produktionsjahr 2002, ähnlich dem abgebildeten Modell mit quadratischer Tür.

BSH Gruppe hat heute eine freiwillige Sicherheitsmaßnahme bekanntgegeben. Betroffen sind zwölf Jahre alte Trockner der Marke Siemens, bei denen es wegen eines fehlerhaften elektronischem Bauteils im Bedienfeld zu Schmorbränden kommen kann und die deswegen kostenlos von Siemens-Technikern vor Ort repariert werden.

Die BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH bittet alle Kunden, die einen Wäschetrockner der Marke Siemens aus dem Produktionsjahr 2002 besitzen, zu überprüfen, ob ihr Gerät vom aktuellen Sicherheitshinweis betroffen ist, damit es repariert werden kann. Bis dahin sollten betroffene Geräte vorsichtshalber nur unter Aufsicht, d. h. wenn jemand im Haus ist, und nicht nachts benutzt werden. Die Sicherheitsaktion wird ab sofort durchgeführt.

Webpage und 24h-Hotline

Um zu überprüfen, ob ein Wäschetrockner von der Sicherheitsmaßnahme betroffen ist, können Kunden ihre Gerätedaten auf der Internetseite www.siemens-home.com/tumbledryersafety eingeben oder alternativ beim Kundendienst unter der kostenlosen Telefonnummer 0800-400 999 anrufen, der 24 Stunden erreichbar ist. Mit betroffenen Konsumenten wird zeitnah ein Reparaturtermin vereinbart.

Bis heute liegen laut BSH Gruppe in Österreich zwei Meldungen vor, bei denen es zu Schmorbränden kam. Menschen kamen nicht zu Schaden. Um möglichst viele Konsumenten zu erreichen, werden in den nächsten Wochen Anzeigen in verschiedenen Print- und Online-Medien geschaltet.

Betroffen sind weltweit ca. 100.000 Geräte aus dem Produktionszeitraum Jänner bis Mai 2002, von denen rund 4.300 Stück in Österreich verkauft wurden.