Itonia in Trouble?

Laut eigenen Angaben soll bei Itonia mit Ende Oktober alles wieder im Lot sein… (©Itonia)

Zahlungsverzögerungen, verbale Ausflüchte, keine Lösung in Sicht – so stelle sich für ihn und etliche Kollegen seit mehreren Monaten die Geschäftebeziehung zu Itonia dar, klagte ein Händler kürzlich sein Leid. E&W ging möglichen Ursachen und Lösungen auf den Grund.

Wie seitens des Handels berichtet wird, sei man in Bezug auf Itonia mit folgender Problematik konfrontiert: Der Geräteversicherer bezahle seit längerem – soll heißen: bereits mehrere Monate (!!) – keine Rechnungen mehr. Als Begründung dafür erhalte man von Itonia lediglich die Auskunft, dass der Rückversicherer Generali die Zahlungen eingestellt habe und mit Itonia verhandle – solange die Verhandlungen nicht abgeschlossen seien, gebe es auch kein Geld. Termin für eine Lösung – ebenfalls Fehlanzeige. Nachvollziehbar, dass betroffene Händler eine bevorstehende Pleite von Itonia befürchteten…

Eine Befürchtung, die Roland Kuballa, Vertriebsleiter/Head of Sales bei Itonia, auf Anfrage von E&W ebenso entschieden abwies wie jene, dass Probleme rund um den bedeutenden deutschen Apple-Händler Gravis nach Österreich „herübergeschwappt“ wären: Itonia sei keineswegs zahlungsunfähig oder insolvenzgefährdet, die zuletzt aufgetretenen Probleme hätten völlig andere Gründe – und zwar bürokratische bzw IT-seitige. Eine interne Umstellung bei der Abwicklung der Schadensfälle mit der Generali habe länger gedauert als geglaubt, entsprechend habe es Verzögerungen bei den Auszahlungen gegeben – darüber seien aber alle Kooperationen und Händler schriftlich bzw via Außendienst informiert worden. „Fakt ist, diese Umstellung hat leider viel länger gedauert als geplant und zu erheblichen Verzögerungen geführt – das ist uns auch selbst sehr unangenehm und tut uns wirklich leid. Aber kein Händler muss um sein Geld fürchten! Wir konnten die Schwierigkeiten ausräumen und werden bis Ende Oktober alle ausständigen Forderungen begleichen.„