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Mittwoch, 8. Mai 2024
Saturn Deutschland startet neues Kundenbindungsprogramm

Saturn Card

Hintergrund | Stefanie Bruckbauer | 07.06.2017 | |  Archiv
Saturn Deutschland stellt die neue Saturn Card vor. Diese kostenlose Kundenkarte bietet vom Start weg Einkaufsvorteile wie zum Beispiel ein verlängertes Umtauschrecht, Online-Kassenbons und Einladungen zu Events in den Saturn-Märkten. 
Saturn Deutschland stellt die neue Saturn Card vor. Diese kostenlose Kundenkarte bietet vom Start weg Einkaufsvorteile wie zum Beispiel ein verlängertes Umtauschrecht, Online-Kassenbons und Einladungen zu Events in den Saturn-Märkten.

Ein Jahr nach dem Media Markt sein Kundenbindungsprogramm vorgestellt hat, folgt Saturn in Deutschland nun mit der „Saturn Card“. Neben diversen Einkaufsvorteilen, können Saturn Card-Besitzer auch so genannte „Bits“ sammeln, so verschiedene Statuslevel erreichen und sich dadurch weitere Vorteile sichern.

Saturn ist sich laut eigenen Angaben sicher: „Menschen lieben Kundenkarten“. Grund genug für den Technikriesen die Saturn Card ins Leben zu rufen. Diese kostenlose Kundenkarte bietet vom Start weg Einkaufsvorteile wie zum Beispiel ein verlängertes Umtauschrecht, Online-Kassenbons und Einladungen zu Events in den Saturn-Märkten.

Das Besondere an dem neuen Kundenbindungsprogramm ist: Nach der Anmeldung im Markt vor Ort oder auf www.saturncard.de können Saturn Card Inhaber Statuspunkte, sogenannte „Bits“ sammeln, und sich so weitere Vorteile sichern. „Dazu zählen unter anderem Saturn-Coupons, eine Musik-Flatrate bei JUKE und unbegrenzte kostenlose Standard-Lieferungen“, beschreibt Saturn.

So funktioniert’s

Saturn staffelt in verschiedene Statusstufen. Soll heißen: Gleich bei der Erstanmeldung erhält man die weiße Saturn Card. Je mehr „Bits“ man anschließend sammelt, desto höher wird der Status. Für jeden im Onlineshop oder im örtlichen Saturn-Markt investierten Euro Warenwert werden 10 Bits auf dem Kundenkonto gutgeschrieben. Wobei das nicht die einzige Möglichkeit ist, Bits zu sammeln. „Anders als bei herkömmlichen Kundenkarten kann man zum Beispiel auch durch Produktbewertungen, Weiterempfehlungen und Profilangaben sein Bits-Konto auffüllen“, ergänzt Saturn.

Vier Statusstufen

Erreichbar sind je nach Anzahl der erworbenen Bits vier Statusstufen, an die unterschiedliche Vorteile geknüpft sind. In der Einstiegsstufe ist die Saturn Card wie erwähnt weiß, ab 5.000 Bits orange und ab 15.000 Bits blau. Wenn man 25.000 Bits gesammelt hat bekommt man die Saturn Card in schwarz. Lässt man genug Geld bei Saturn liegen, kann man auch direkt in die „schwarze Stufe“ aufsteigen. Zum Beispiel wenn man einen großen Fernseher und eine Soundanlage kaut, wie Saturn anführt.

Inhaber einer Saturn Card müssen das 18. Lebensjahr vollendet und einen Wohnsitz in Deutschland haben. Die Anmeldung erfolgt entweder online unter www.saturncard.de, per App oder persönlich in einem Saturn-Markt vor Ort. Es kann frei gewählt werden, ob man die Saturn App nutzt oder gerne eine physische Karte in der Geldbörse mit sich führt. Auf ihrem Saturn Card Konto können Karteninhaber nachschauen wie viele Bits sie aktuell gesammelt haben und in welcher Stufe sie sich befinden. 

Die einzelnen Statusstufen und Vorteile

Saturn Card weiß – Einstiegsvorteile:
•    Praktische Online-Kassenbons
•    Verlängertes Umtauschrecht: 28 Tage statt 14 Tage 
•    Informationen und Coupons 
•    Digital-Abonnement des Technikmagazins TURN ON
•    Einladungen zu Technikevents und Sonderöffnungszeiten im Markt 
•    Kostenlose SATURN CARD Service-Hotline 

Saturn Card orange – zusätzlich zu den Einstiegsvorteilen:
•    5-Euro-Saturn-Coupon 
•    10-Euro-Coupon für JUKE
•    Eine kostenlose Standardlieferung 

Saturn Card blau – zusätzlich zu den Einstiegsvorteilen:
•    10 Euro-Saturn-Coupon 
•    20 Euro Guthaben für JUKE
•    Eine kostenlose Premium-Lieferung 
•    Einmaliger 12 Monate extra Technikschutz
•    Exklusive Sonderangebote 

Saturn Card schwarz – zusätzlich zu den Einstiegsvorteilen:
•    25-Euro-Saturn-Coupon 
•    Ein Jahr-Musik-Flatrate bei JUKE 
•    Eine Premium-Lieferung plus unbegrenzte Standardlieferungen
•    Zeitlich unbegrenztes Umtauschrecht 
•    12 Monate extra Technikschutz für alle garantiefähigen Produkte 
•    Exklusive Sonderangebote

 

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