E-Commerce-Markt Österreich & Schweiz

Handelsverband, EHI und Statista haben sich den E-Commerce-Markt in Österreich und der Schweiz angesehen. In beiden Ländern legt der Markt zu.

Wie eine Studie von Handelsverband, EHI und Statista zeigt, legt der E-Commerce-Markt sowohl in Österreich als auch der Schweiz zu. Das Wachstum im österreichischen Markt sei dabei konstant hoch, während in der Schweiz vornehmlich die großen Händler am stärksten zulegen konnten.

 

Statista und EHI untersuchten zum nunmehr sechsten Mal die E-Commerce-Märkte Österreich und Schweiz anhand der jeweils 250 umsatzstärksten B2C-Onlineshops für physische Güter. Der Umsatz der Top-250-Onlineshops in Österreich liegt bei 2,3 Mrd. Euro. Das entspricht einem Wachstum von rund 9% im Vergleich zum Vorjahr. Die größten 250-Onlineshops der Schweiz haben einen Umsatz von 5,6 Mrd. Euro erwirtschaftet, im Vorjahr waren es noch 4,9 Mrd. Euro. Laut den Studienautoren ist die Marktkonzentration weiter gestiegen. In beiden Ländern macht die Spitze der ersten 10 in etwa so viel Umsatz wie der Rest des Rankings. Die zehn umsatzstärksten Händler in Österreich erwirtschaften zusammen 1,1 Mrd. Euro, was 49,1% des Gesamtumsatzes entspricht. Wie die Ergebnisse zeigen, ist das Verhältnis in der Schweiz ähnlich: Hier generieren die Top-10-Shops mit 2,4 Mrd. Euro rund 44% des Gesamtumsatzes.

Rainer Will, Geschäftsführer des Handelsverbandes, zu den Ergebnissen der Studie: „2,3 Mrd. Euro Umsatz und +9% Zuwachs sind beachtliche Zahlen für die Top-250. Die besten 10 erzielen 50% davon. Amazon alleine sichert sich wiederum mehr als die Hälfte der Top-10-Umsätze und spielt damit in einer anderen Liga. Die Studie zeigt, dass sich Österreichs Top-Online-Händler in einem hartumkämpften Wettbewerbsfeld befinden, das von großen internationalen Playern dominiert wird. Bemerkenswert ist die zahlenmäßige Dominanz der Multichannel-Händler unter den Top-250. Der Konsument will mehr denn je kanalübergreifend einkaufen und bestmöglich serviciert werden. Wir sehen auch eine enorme Dynamik im Markt. Das zeigt sich auch daran, dass die Shops bis Platz 200 im Durchschnitt ähnlich schnell wie die Top-Anbieter wachsen. Dass mit 44 neuen Online-Shops wieder frische innovative Kräfte ins Spitzenfeld vorstoßen konnten, unterstreicht dies.“

Christoph Langenberg, Autor der Studie, meint: „Während in Österreich die Spitze des Rankings eindeutig besetzt ist, dahinter aber gleichermaßen Wachstum vorherrscht, rangeln in der Schweiz mehr Shops um die Krone, lassen damit aber den restlichen Markt noch stärker hinter sich.“ Beide E-Commerce-Märkte würden in ihrer Umsatzverteilung also dem Long-Tail-Modell entsprechen: „Während die Umsatzabstände auf den vordersten Plätzen immer größer werden, liegen die Onlineshops auf den hinteren Rängen des Rankings sehr nah beieinander.“

Hinter der Spitze

Aber auch hinter der Spitze gibt es Dynamik, wie die Studie belegt: In Österreich wachsen die Shops bis Platz 200 im Durchschnitt ähnlich schnell wie die Top-Anbieter. Außerdem gab es 44 neue Onlineshops im Ranking, die in die Top 100 vordringen konnten. Der Schweizer E-Commerce zeigt sich hier mit einer höheren Einstiegshürde. Das Wachstum konzentriert sich hier stärker auf die Spitze. Die 31 Newcomer sind vor allem auf den hinteren Plätzen der Rangliste eingestiegen.

Dominanz

Die Analyse der Mehrkanal-Aktivitäten zeigt erneut die zahlenmäßige Dominanz der Multichannel-Händler in beiden Ländern. So setzen in Österreich 109 der 250 untersuchten Onlineshops auf Multichannel, in der Schweiz sind es 98 Anbieter. Eine Verknüpfung der Kanäle im Sinne des Cross- oder Omnichannel  bieten im österreichischen Ranking 65 Shops an, in der Schweiz findet man dies bei 60 Händlern. „Mobile Websites oder Apps sind in diesem Jahr zum Pflichtprogramm geworden“, wie die Studienautoren festhalten. 82,8% der Anbieter in Österreich und 78,8% in der Schweiz haben ihren Onlineshop für mobile Endgeräte angepasst. „Damit ist Mobile noch vor stationären Ladengeschäften im Inland in beiden Ländern der am stärksten angebotene zusätzliche Vertriebskanal.“